返品・不良品について
お互いにトラブルのないよう、気持ちよくお取引きしていただくために、必ず商品到着後すぐに開梱、検品していただきますようよろしくお願いいたします。
- 到着した商品の内容が弊社のミスにより著しく異なっていた場合や不良品があった場合、到着後2営業日以内にお電話にて内容をご連絡いただき、なるべく早くご返送ください。(返送料についてはその際にご連絡いたします)弊社で内容を確認後、折り返し良品の発送、またはご返金いたします。
- 弊社では良品の返品、交換はお受けしていません。あしからずご了承ください。
また商品がホームページやメールの画像とイメージが違うとの事での返品はお受けいたしかねます。同じ色名でもメーカによって明暗、濃淡によりイメージの違いがありますので、気になる場合はご注文前に確認お願いいたします。 - お客様で弊社の商品を第3者(エンドユーザー)に販売されてからのクレームに対しては対応できませんのでご了承ください。販売前に再度検品をお願いします。